1. Taraflar

İşbu Mesafeli Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad. A2 No: 7 İç Kapı No: 82 Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan Checkmate Future Yazılım Teknoloji Anonim Şirketi (“Checkmate”, “Aracı Hizmet Sağlayıcı”, “Platform” veya “Online Çekici”) ve Checkmate Future Yazılım Teknoloji Anonim Şirketi tarafından www.onlinecekici.com adresinden erişilebilen web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan Online Çekici hizmetlerinden faydalanabilmek için sistem üzerinden kaydını gerçekleştiren Kullanıcı arasında imza altına alınmıştır.

2. Konu

2.1. Checkmate, kullanıcılarına www.onlinecekici.com adresinden erişilebilen Online Çekici web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden anlaşmalı olduğu kurum ve kuruluşlardan ve hizmet noktalarından sağlayacağı hizmetlerle kullanıcıların talep ettiği hizmetleri karşılamaktadır.

2.2. Online Çekici, Checkmate'in, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve bu kanunda değişiklik yapılmasına dair 7416 numaralı kanun uyarınca, Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatı ile işletmekte olduğu onlinecekici.com adlı internet sitesi ve bu site ile bağlantılı olarak oluşturulan diğer Elektronik Ticaret Ortamları (Elektronik ticaret faaliyetinde bulunulan internet siteleri, mobil site ve uygulamalar, masaüstü uygulamalar, web uygulamaları ve benzeri platformlar), sektörel bazda hizmetlerin sağlandığı, tedarikçiler, müşteriler, kullanıcılar, amacı ticari olan veya olmayan kurumlar arasında, iletişimi ve iş süreçlerini hızlandıran, verimliliği artıran ve hizmet sağlama amacıyla tarafları bir araya getiren, Elektronik Ticaret Pazar Yeri platformlarıdır.

3. Koşullar

3.1. Kullanıcı'nın, çekici talebini sistem üzerinden oluşturarak süreci başlatması sonrasında Platform tarafından en az 30 (otuz) dakika içinde, hizmetin detayları ve talep edilen zaman dilimini içeren bir onay bildirimi gönderilecektir.

3.2. Checkmate, Kullanıcı tarafından talep edilen hizmet kalemlerinin onaylanması ve hizmet talebi oluşturulması aşamasında, sağlanacak hizmet için kullanıcının ödeyeceği toplam hizmet bedelini açıkça görünecek şekilde gösterecektir. Kullanıcı, hizmet bedeline Platform üzerinden gerekli onayları vermediği takdirde çekici hizmetleri sağlanmayacaktır.

3.3. Onay bildirimine istinaden Kullanıcı'ya en yakın ve uygun konumdaki Çekici talep edilen hizmetleri sağlamak adına görevlendirilecektir.

3.4. Akabinde Çekici, Kullanıcı ile iletişime geçecek ve tahmini varış süresini bildirecektir.

3.5. Araç teslim edilmeden önce ödeme Kullanıcı'dan talep edilir. Ödeme kredi kartı ile yapıldığında tutar Future Param hesabına, havale yöntemiyle gerçekleştirildiğinde ise Future Banka hesabına aktarılır. Ödemenin başarılı olmasıyla birlikte Çekici, aracı Kullanıcı'ya teslim eder.

3.6. Kullanıcı, Platform'a üye olmak için herhangi bir ücret ödenmemekte olup her üyenin kendisinin belirleyeceği bir kullanıcı adı ve şifresi olacaktır.

3.7. Kullanıcı, şifresini başkalarıyla paylaşmamalıdır. Şifrenin güvenliği ve saklanması tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrenin izinsiz kullanımı veya kötüye kullanımı nedeniyle oluşabilecek zararlardan Checkmate> sorumlu tutulamaz.

3.8. Kullanıcı, Checkmate tarafından sağlanacak indirimler, kampanyalar, yeni hizmetler ve pazarlama faaliyetleri hakkında, hangi kanallardan bilgilendirileceğini seçebilir ve dilediğinde Checkmate'e bildirerek bilgilendirme listesinden çıkabilir.

3.9. Kullanıcı, kendi tercihine bağlı olarak e-posta adresini kullanıcı adı olarak belirleyebilir ya da farklı bir isim seçebilir. Ancak, seçilen isim başka bir Platform üyesi tarafından kullanılmıyorsa geçerli olacaktır. Aynı kullanıcı adı birden fazla kişi tarafından kullanılamaz.

3.10. Kullanıcı tarafından Platform'a girilen kişisel bilgiler (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, adres, telefon, e-posta, araç bilgileri vb.), hizmetlerin sağlanması amacıyla ilgili personel ve anlaşmalı kurumlarla paylaşılacaktır. Kullanıcı, işbu Sözleşme'nin eki olarak düzenlenen kişisel verilerin korunması kanunu kapsamındaki hususlar dahilinde bahse konu verilerin paylaşılmasından Checkmate'i sorumlu tutmayacağını kabul eder.

3.11. Kullanıcı, Platform tarafından gönderilen bildirimlerde kabul ettiği koşullarla ve canlı destek ya da telefon görüşmeleri sırasında onayladığı hususlarla bağlıdır.

3.12. Kullanıcının hizmet talebinde belirtilmeyen ek talepler ilave ücrete tabi olup, bu taleplerin karşılanıp karşılanmayacağı tamamen Çekici'nin takdirindedir.

3.13. Eğer hizmet sırasında beklenmeyen masrafların doğması halinde Platform yetkilisi kullanıcıyı önce telefonla, ardından e-posta ile bilgilendirir.

3.14. Hizmet tamamlandıktan sonra Checkmate talep olması halinde Kullanıcı'ya ödemeye ilişkin fatura veya faturaları Kullanıcı'nın sistemde kayıtlı e-posta adresine gönderecektir.

3.15. Kullanıcı, web sitesini veya mobil uygulamayı kullanırken aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

• Üye kayıt formunda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, aksi durumda doğabilecek zararlardan sorumlu olacağını,
• Tüm yasal mevzuat düzenlemelerine ve sözleşme koşullarına uyacağını,
• Kullanıcı adı ve şifresi ile gerçekleştirilen işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu,
• Hizmetin, aracının bulunduğu yerde verilebiliyorsa, uygun koşulları sağlamaktan sorumlu olduğunu (örneğin su ve elektrik gibi gereksinimleri karşılamak),
• Aynı kişi adına birden fazla üyelik oluşturarak kampanya ve indirimlerden haksız yararlanmaya çalışmayacağını, aksi durumda haksız kazanımların Checkmate tarafından talep edilebileceğini,
• Checkmate'e ait yazılım, tasarım, marka ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstereceğini ve bunları izinsiz kullanmayacağını,
• Hizmet talebi sırasında ilettiği bilgilerin doğruluğundan ve eksiksiz olmasından sorumlu olduğunu. Yanlış araç bilgisi, yanlış teslimat adresi gibi hatalar nedeniyle yaşanacak sorunlardan Checkmate'in sorumlu olmayacağını,
• Checkmate hizmetlerinden faydalandıktan sonra, yaptığı yorumların hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun olacağını,
• Checkmate çalışanlarına, anlaşmalı kurumlara veya diğer kullanıcılara yönelik tehdit, hakaret veya saygısız davranışlarda bulunmayacağını,
• Checkmate yazılımlarına hiçbir şekilde müdahale etmeyeceğini ve değiştirmeyeceğini,
• Kendi üyelik bilgilerini korumaktan sorumlu olduğunu, yetkisiz kişilerce ele geçirilmesinden dolayı Checkmate'in sorumlu tutulamayacağını,
• Hizmet talebine konu olan aracın ruhsatının kendi üzerine kayıtlı olduğunu ya da kullanım yetkisi bulunduğunu ve bu kapsamda Checkmate'in her türlü hukuki sorumluluktan ari tutacağını,
• Araç teslim alındıktan sonra hizmet süresi boyunca geçerli bir zorunlu trafik sigortası olacağını ve bu sigortanın devamını sağlayacağını.

3.16. Kullanıcı, yukarıda belirtilen yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesi halinde, ortaya çıkabilecek tüm zarar ve yaptırımlardan tamamen kendisinin sorumlu olacağını ve Checkmate'i her türlü hukuki sorumluluktan muaf tutacağını kabul eder. Ayrıca, Checkmate'in bu ihlaller nedeniyle uğrayabileceği zararları tazmin etmeyi taahhüt eder.

3.17. Platform, yalnızca Kullanıcı ve Çekici'nin işbu Sözleşme'de yer alan hizmetleri alabilmesi adına elektronik ortamda birbiriyle iletişim kurmasına izin veren bir hizmettir.

3.18. Kullanıcı, bir talebi olması halinde Çekici'nin kullandığı Sürücü Uygulaması bağlantısıyla iletişime geçecektir ve bu hususlarda Kullanıcı'nın muhatabı, münhasıran Çekici olacaktır.

3.19. Kullanıcı, Platform'u kullanarak gerçekleştirdiği bedelin tamamını ödemekle yükümlüdür.

3.20. Kullanıcı, son kullanım tarihiyle birlikte geçerli bir kredi kartı ya da ön ödemeli kart bilgisi sunabilecektir.

3.21. Kullanıcı, Platform üzerinden Checkmate'e bildirdiği herhangi bir kredi kartının, banka kartının ya da ön ödemeli kartın Checkmate tarafından ve/veya Checkmate'in anlaşmalı olduğu bir elektronik para ödeme kuruluşu tarafından sadece tahsilat amacı ile sınırlı olarak kullanılacağını kabul eder. Kullanıcı, Checkmate'e kendisi tarafından oluşturulan tüm ücret kalemleri için bildirdiği ödeme aracından tahsilat yetkisi verir. Ödemenin kredi kartlarında ya da ön ödemeli kartlarda herhangi bir sorundan ya da bakiye yetersizliği sebebiyle yapılamaması halinde, karta yükleme yapılması ile veya limiti olan başka bir kartın sisteme tanıtılması ile Kullanıcı'dan ödeme talep edilecektir. Yolcu'nun ödeme yapmaktan imtina etmesi halinde Checkmate'in yasal yollara başvuru hakkı saklıdır.

3.22. Eğer Kullanıcı kredi kartından, banka kartından ya da ön ödemeli kartından tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse, o ayın bitimine kadarki 5 gün içinde, bu durumu Checkmate'e yazılı olarak bildirmeli ve itirazına dair tüm bilgileri Checkmate'e sağlamalıdır.

3.23. Checkmate, işbu Sözleşme'de yer alan hizmetleri zamanında, eksiksiz ve güvenli bir şekilde sunmak için elinden geleni yapacaktır. Checkmate, hizmetlerini en iyi şekilde sunabilmek için güvenilir kurum ve hizmet noktaları ile çalışmaya özen gösterir.

3.24. Checkmate, web sitesi ve mobil uygulamasına zaman içinde yeni hizmetler ekleyebilir, mevcut hizmetlerde değişiklik yapabilir veya bazılarını tamamen kaldırabilir.

3.25. Checkmate, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, sistemin çalışmasını geçici veya kalıcı olarak durdurabilir. Bu durumda, kullanıcıya karşı herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

3.26. Checkmate, güvenlik şüphesi duyduğu işlemler nedeniyle, kullanıcının online ödeme yapma imkanını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir. Böyle bir durumda da kullanıcıya karşı herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz.

3.27. Kullanıcı'nın hizmet talebi doğrultusunda, aracı teslim alan Çekici ve aracı hizmet noktasına götüren veya geri getiren kişilerin kusurlarından kaynaklı bu süreçte yaşanabilecek herhangi bir zarar veya sorundan Checkmate sorumlu olmayacaktır.

3.28. Sözleşme kapsamında onlinecekici.com platformu üzerinden sağlanacak hizmetin tam ve eksiksiz yerine getirildiği ve aracın, Kullanıcı'nın seçtiği zaman diliminde Kullanıcı'ya teslimi için işbu sözleşmede ve eklerinde belirtilen standartlara uygun olarak tam, eksiksiz ve ayıpsız bir şekilde hazırlanması ve müşteriye tam, eksiksiz ve ayıpsız bir şekilde teslim edilmesi Hizmet Sağlayıcı olan Çekici'nin sorumluluğundadır. Çekici tarafından Kullanıcı'ya ait aracın ayıplı ve eksik teslim edilmesi Çekici'nin sorumluluğundadır. Ancak, Çekici'nin hatasından kaynaklanan bir kaza meydana gelirse, aracın onarımına ilişkin tüm süreçler Checkmate güvencesi altında, Checkmate'in yönlendirmeleriyle gerçekleştirilecektir.

3.29. Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında kendisine sunulan hizmetlerin karşılığı olan ve kendisine bildirilen bedeli ödememesi durumunda hakkında hukuki yollara başvurulacağı hususunu kabul etmektedir.

3.30. Çekici tarafından verilen hizmetin eksiksiz ve doğru şekilde tamamlandığını onaylamak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

3.31. Kullanıcı, hizmet başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir. Hizmetin başlaması durumunda iade süreci Çekici'nin politikalarına bağlıdır.

3.32. Hizmet tamamlandıktan sonra iade süreci bulunmamaktadır.

3.33. Checkmate, Kullanıcı ve Çekiciler arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için bir arabulucu rolü oynayabilir, ancak mali ve hukuki sorumluluğu yoktur.

3.34. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, işbu Sözleşme'den veya işbu Sözleşme'ye ilişkin olarak ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri yetki olacaktır.

3.35. Checkmate, Kullanıcıların gizli bilgilerini; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ("KVKK") belirtilen tüm idari ve teknik tedbirleri almak suretiyle kendi gizliliğini korumak ve muhafaza etmek için aldığı önlemleri alarak koruyacağını ve bilgileri işbu Sözleşme kapsamında Hizmetlerin ifası ile sınırlı olarak kullanacağını ve aktaracağını kabul eder.

3.36. Kullanıcı, Platform'a üye olduğu sırada Checkmate ile paylaştığı kişisel veriler dışında Çekici veya 3. kişiler ile haricen paylaştığı kişisel veriler hakkında Checkmate'in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, 3. kişilerin veri ihlaline sebep olması halinde tüm taleplerini, Checkmate'i ayrı tutmak suretiyle 3. kişilere yönelteceğini kabul eder.

3.37. Checkmate, Kullanıcıların kişisel verilerini KVKK uyarınca işlemekte olup kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler, Aydınlatma Metni'nde Kullanıcılara sunulmaktadır.

3.38. Taraflar işbu Sözleşme'yi diledikleri zaman sona erdirebilirler. Sözleşme'nin feshedilmesinden tarafların Sözleşme'nin feshinden önceki iş/işlem ve hizmetlerden kaynaklı birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez. Kullanıcı dilediği Checkmate üzerinden oluşturacağı bildirim ile işbu Sözleşme'yi feshedebilir. Böyle bir durumda Checkmate kullanıcının üye kaydını kayıtlarından siler.